よくある質問

よくある質問

申込みの方法を教えてください。

ご予約は電話か問い合わせフォームをご利用ください。お急ぎの場合はお電話をいただくと即ご対応いたします。

見積り料金はいくらですか

お見積りは完全無料です。出張費なども一切かかりません。

見積もり後のキャンセルはできますか。

お見積り内容に納得いただいた場合のみ作業をおこなっております。いきなり作業をすることはありません。

対応エリアを教えてください。

神戸市を拠点に兵庫県全域をカバーしております。

遠方からでも来てもらえますか。

お伺い可能です。兵庫県を中心としていますが近県の方でも1度ご相談ください。

不用品は1点からでも引き取れますか。

1点からでもお伺いいたします。

作業には何か準備が必要ですか。

お客様は何も準備する必要はございません。ゴミの分別も不要です。

作業中はずっと立ち会わないとダメですか。

回収作業の許可をいただけましたら大丈夫です。作業終了目安の時間までにお戻りください。

エアコンや大型家電の取り外しも可能ですか。

可能です。繁忙時は即日対応できないこともございます。

営業時間外の回収は可能ですか。

可能です。お気軽にご相談ください。

見積りの料金と変わることはありませんか。

ございません。追加が発生した場合はその都度お見積りをいたします。

掃除もお願いしたいのですが。

ハウスクリーニングもお請けしております。

何でも回収可能ですか。

法的に問題のない物でしたら何でも回収いたします。壊れていても大丈夫です。

回収した物はどうなりますか。

法令に従い適正な処理をおこなっております。一般廃棄物収集運搬許可業者提携の正規事業者です。
買取商品は弊社の販売流通部門でリサイクルしております。

個人情報の取扱いが心配です。

全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進しております。

未成年ですが買い取ってもらえますか。

申し訳ありません。規程により未成年者からの買取はおこなっておりません。